Per comprendere a tutto le differenze tra Voip e soluzioni non Voip, è importante analizzare le caratteristiche principali di tutte tecnologia. Riassumendo, il servizio non Voip si riferisce a linee telefoniche convenzionali, mentre la telefonia Voip utilizza la rete di Internet per trasmettere le chiamate. Questa scelta modifica sui tariffe, la p